Kişisel Gizlilik Politikası
Goldbet, en yüksek düzeyde müşteri güvenliği ve gizliliğini korumaya kendini adamış lisanslı bir çevrimiçi bahis ve kumar kuruluşu platformudur. Bu yazıda, Goldbet’in gizlilik planını ayrıntılı olarak analiz edeceğiz ve kullanıcı verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklayacağız. Ayrıca, müşteri yasal haklarını ve bunları nasıl kullanabileceklerini ele alacağız. Amacımız, Goldbet kullanıcılarının kişisel gizliliğini bilmelerini ve risksiz bir bilgisayar oyunu deneyimi yaşamalarını sağlamaktır.
Goldbet’in Bilgi Koruma Özverisi
Goldbet, kullanıcılarının kişisel bilgilerini en üst düzeyde güvence altına almaya kendini adamıştır. Şirket, Avrupa Birliği’nin Genel Bilgi Güvenliği Yönergesi (GDPR) ve diğer çeşitli küresel veri güvenliği standartlarına uygun olarak çalışmaktadır. Bu, Goldbet’in kullanıcı verileri için en yüksek koruma kriterlerini koruduğu ve şeffaf bir veri işleme planına uyduğu anlamına gelir.Linki izle goldbet Web sitemizde
Bilgi İşlemenin Amaçları
Goldbet, müşterilerinden topladığı kişisel verileri çeşitli işlevler için işler. Bu işlevler şunlardan oluşur:
- Hesap İzleme: Müşteri hesapları oluşturma, yönetme ve güvenliğini sağlama.
- Çözüm Sağlama: Bahis, casino sitesi ve diğer çeşitli bilgisayar oyun çözümleri sağlama, müşteri deneyimini özelleştirme.
- Tüketici Desteği: Bireysel soruları yanıtlama, sorunlarla ilgilenme ve müşteri hizmeti sağlama.
- Yasal Sorumluluklar: Yasal düzenlemelere uyumu sağlama ve kara para aklama ve dolandırıcılık gibi faaliyetlerden kaçınma.
- Pazarlama: Müşterilere Goldbet ile ilgili yepyeni bonus teklif şanslarını, promosyonları ve diğer çeşitli gelişmeleri duyurma (müşteri onayıyla).
- Güvenlik ve Risk Yönetimi: Sahtekarlık görevlerini bulma ve bunlara karşı koruma ve sitenin güvenliğini sağlama.
- Analitik Değerlendirmeler: Anonimleştirilmiş bilgileri kullanarak iyileştirme ve oluşturma çözümler.
İşlenen Kişisel Bilgi Türleri
Goldbet kullanıcılarından çeşitli türlerde bireysel bilgiler toplar. Bu veriler şunları içerebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, uyruk, kimlik kaydı ayrıntıları (TC kimlik numarası).
- İletişim Ayrıntıları: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
- Finansal Ayrıntılar: Kontrol hesabı bilgileri, kredi kartı bilgileri, ödeme geçmişi.
- Bilgisayar Oyun Bilgileri: Bahis geçmişi, kumarhane oyun seçenekleri, kazanç ve kayıp bilgileri, bonus kullanımı.
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, internet tarayıcısı türü, işletim sistemi, site kullanım bilgileri (çerezlerle toplanan ayrıntılar).
- Reklam ve Pazarlama Tercihleri: Pazarlama etkileşimleri elde etmeyi kabul edip etmediğiniz.
- Müşteri destek görüşmelerinin kayıtları (sözlü talimatlar ve destek talepleri).
Bilgi Toplama Yöntemler
Goldbet, müşteri verilerini çok sayıda teknikle toplar:
- Doğrudan Toplama: Abonelik türünü doldururken, bahis oynarken, casino sitesi video oyunları oynarken veya müşteri desteğiyle görüşürken kullanıcılar tarafından doğrudan sağlanan bilgiler.
- Otomatik Toplama: Bireyler Goldbet sitesini gördüklerinde veya mobil uygulamayı kullandıklarında çerezler ve benzeri yenilikler aracılığıyla anında toplanan bilgiler.
- Üçüncü Taraf Kaynaklarından Toplama: Düzenlemelere uyum, kimlik doğrulama veya kara para aklamayı önleme gibi amaçlar için üçüncü taraf kaynaklardan elde edilen veriler.
Bilgi Güvenliği ve Emniyet Adımları
Goldbet, bireysel verileri korumak için aşağıdakiler gibi farklı güvenlik adımları atar:
- SSL Dosya şifrelemesi: Tüm veri aktarımları en güncel SSL dosya şifrelemesiyle korunur teknoloji.
- Erişilebilirlik Kontrolleri: Bilgilere erişim akredite personelle sınırlıdır ve sıkı erişilebilirlik kontrolleri uygulanır.
- Güvenlik duvarı programları: Site ve sistemler yetkisiz erişimi önlemek için güvenlik duvarı yazılımlarıyla güvence altına alınır.
- Düzenli Güvenlik ve Emniyet Denetimleri: Çözümler güvenlik açıkları açısından düzenli olarak kontrol edilir ve güvenlik ve emniyet önlemleri güncellenir.
- Bilgi İhlali Prosedürleri: Bilgi ihlali durumunda derhal ve etkili bir şekilde yanıt vermek için prosedürler oluşturulmuştur.
- Fiziksel Güvenlik ve Emniyet: Veri tesisleri fiziksel erişim kontrolleriyle güvence altına alınır.
- Güçlü Şifre Planı: Kendi güvenliğiniz için, seçtiğiniz şifrelerin öngörülebilir olmadığından emin olmalısınız.
Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Goldbet, yalnızca belirli durumlarda kullanıcı bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşır ve belirli amaçlar için. Bu koşullar şunlardan oluşur:
- Yasal Taahhütler: Yasal düzenlemelere uyum, mahkeme kararlarının yerine getirilmesi veya kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması.
- Hizmet Sağlayıcıları: Goldbet’e BT hizmetleri, geri ödeme işleme çözümleri, müşteri bakımı veya reklam hizmetleri veren üçüncü taraf şirketlerle veri paylaşımı. Bu şirketler, Goldbet’in yönergelerine ve takdir yetkisine bağlı olarak bilgi işleme görevlerini yürütür.
- Kuruluş Müttefikleri: Ortak hizmet veya ürünleri bireylere (müşterinin onayıyla) kullanmak için bir araya gelen firmalara gösterilen veriler.
- Birleşmeler ve Satın Almalar: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumlarında veri aktarımı.
Goldbet, ticari amaçlarla asla üçüncü taraflara bireysel verileri pazarlamaz veya kiralamaz.
Bilgi Saklama Süreleri
Goldbet, bireysel verileri yalnızca gerektiği kadar uzun süre saklar. Veri saklama süreleri, veri türüne, işleme amacına ve yasal gereksinimlere bağlı olarak değişir. Genellikle, Goldbet, kullanıcı hesapları aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra yasal yükümlülüklerini yerine getirmek için gerektiği kadar uzun süre verileri saklar. Örneğin, ekonomik anlaşma bilgileri vergi yükümlülüğü amaçları için belirli bir süre boyunca saklanabilir.
Kullanıcının Yasal Hakları: Erişilebilirlik, İyileştirme, Silme, Sınırlama, Taşınabilirlik, İtiraz
Goldbet müşterileri, kişisel bilgileri üzerinde aşağıdaki medeni haklara sahiptir:
- Erişilebilirlik Hakkı: Kişisel bilgilerinize erişim talep etme ve bunların nasıl işlendiği hakkında bilgi edinme hakkı.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya yetersiz kişisel bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
- Silme Hakkı (‘İhmal Edilme Hakkı’): Belirli koşullarda kişisel bilgilerinizin silinmesini isteme hakkı (örneğin, veriler artık gerekli değilse, yasal sorumluluklar sona erer).
- İşlemeyi Sınırlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını isteme hakkı belirli koşullar altında (örneğin, verilerin doğruluğuna karşı çıkarsanız).
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, tipik olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir düzende alma ve bunları ek bir veri denetleyicisine taşıma hakkı (yalnızca otomatik yollarla işlenen bilgiler için kullanılır).
- Öğe Hakkı: Kişisel bilgilerinizin doğrudan pazarlama amaçları veya meşru tutkularımıza dayalı olarak işlenmesine itiraz etme hakkı.
Bu yasal hakları kullanmak için Goldbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca taleplerinizi Veri Güvenliği Polis memuruna (dpo@goldbet.com) e-posta göndererek de gönderebilirsiniz.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Goldbet, kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitesi trafiğini incelemek ve kişiselleştirilmiş materyal sağlamak için çerezler ve benzeri izleme yenilikleri kullanır. Çerezler, web sitesi tarafından tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Kullanıcılar web tarayıcısı ayarları aracılığıyla çerezleri düzenleyebilir ve kabul edebilir veya azaltabilir. Bununla birlikte, bazı çerezleri devre dışı bırakmak bazı site işlevlerinin etkili bir şekilde çalışmasını önleyebilir.
Goldbet aşağıdaki çerez türlerini kullanabilir:
- Temel Çerezler: Sitenin temel işlevleri için gerekli olan çerezler.
- Verimlilik Çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığını değerlendirmek ve performansı artırmak için.